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Money Transfer: 5 黑客轻移消费者

汇款LifeHacks

“最终可能会不择手段,只要有东西证明了尽头。”

托洛茨基, 他们的道德和我们

所以,你建的国际汇款移动应用程序, 得到了种子资金, 吸引了数百名早期采用者, 现在准备去追寻那些过时的, 官僚主义的, 哄抬物价者. 它有多难可能是? 但一年过去了, 而您的累计收入才刚刚达到 10 万美元. 搬新办公室、与同学分享成功故事的梦想被推迟了, 尽管投资者对上市时间越来越好奇 “曲棍球棒,” 这一切都是因为那些奇怪的移民一直坚持他们现有的提供者.

好了, 不要烦恼, 我们已经收集 5 “最佳实践” 对于轻推那些接近志同道合的消费者接受你的服务. 最酷的FinTech孩子正在做这件事,甚至一些老牌企业和银行在次品尝他们, 所以它必须是完全合法的,而不是太不道德… 好歹, 它是为消费者’ 自己的好, 权?

谈话要点

记住,重复一遍, 一次又一次, 最终将成为现实. 即使在没有证据的情况下说出某些话让你感到不舒服, 请记住,诚实并不能为你的孩子带来回报’ 私立学校或有趣的团队郊游. 专注于不惜一切代价的增长,因为这是大家如何成功. 开始, 告诉您的营销/公关主管在今后的所有沟通中都包含此前10名列表:

  • Fintech提供5到10倍低利率高于在职充电 10-20% 费
  • 市场规模 $2-5 兆
  • 消费者很天真,正在被现有企业利用
  • 比特币/区块链将改变汇款规则
  • 金融科技提供商与金融科技提供商的运营模式存在根本差异. 现有企业的数字化武器
  • 只有金融科技/区块链初创公司才深切关心银行服务不足的人群
  • P2P 改变了汇款规则
  • 西部联盟即将崩溃
  • 不久, 现金代理将会消失, 数字化将占据主导地位

做? 现在, 让应用更复杂的技术.

1. 诋毁竞争

这项技术之所以行之有效,是因为它具有双重优势: 消费者不仅会了解到竞争对手的负面信息,还会下意识地认为你的初创公司在这方面一定相当出色. 怎么能说你有足够的胆量或法律覆盖一个普通的人嫌疑人唱衰的东西,你在哪里,也不遑多让的竞争对手?

了解如何得到这个工作 – 这是 TransferWise 在一个 interview 与英国广播公司:

“… 独立的汇款 巨人 如西联汇款和速汇金, 充电约 5-8% 在收费在国外转移资金, 而这些费用往往 内汇率。”

在一个句子, TransferWise巧妙结合 3 关于新任底片: 他们是笨重, 昂贵, 和鬼祟! 这里是另一个他们的公关咒语的 本文:

“…Western Union and MoneyGram, 取已知多达 20% 个人转让… (后)… 这是字面上的 关于食物 在桌上, 所以有更深 道德问题 讲话”

现在, 你可能有一个新的大学毕业生在你的营销团队谁不好意思地表明,所有这些说法都是假的: 汇款行业非常分散, incumbents’ 在线空间的费用要低得多, 和所有定价信息共享前期. 忽略它 – 这种天真的灵魂通常来自周围或很快离开, 金融科技的吸引力足以吸引大量热切的员工加入您的行列.

TransferWise被认为是最成功的FinTech初创公司之一 – 他们究竟是怎么在意所谓的 “事实?” 在世界顶级的走廊一看下面的表格为典型的发送量, 美国对印度:

美元对印度卢比-1500-银行对银行NOV-4-2019

因此,TransferWise的价格要比现有公司昂贵得多. 现在, 看看这个快照从它的登陆页面的时候:

TransferWise着陆页, 八月 16, 2015

一些事实跳棋可能会抱怨说,TransferWise “隐匿” 它的利润率可能会远远高于 “0.5%,” 但这些类型的人是不可能成为你的潜在客户. 转移性的 $116 百万融资可能是市场的说法, “起与任何作品!”

WorldRemit, 另一个FinTech宠儿, 还没有从这个流行的技术避而远之 – 这里是它宣称在六月 2015, 年西部联盟后, XOOM, 和其他玩家推出了数字化服务, in 本文:

到目前为止, 美国. 汇款界有 不良服务的客户 寄钱给世界许多地方…”

这WorldRemit是更昂贵的供应商中其实并没有从自身定位为一个期待已久的救世主停止. 您的公关策略,为什么要什么不同?

但是,为什么要WorldRemit约准确性担心时,其增长和估值都远远落后了大家的喜爱TransferWise? Instead, 让我们建立关于落后现任定型 (看全文 这里):

“这些是已经以同样的方式在过去的经营公司 30 岁月

“… 西联汇款 是他们的主要竞争对手此刻. 他们有传统, 品牌, 与经验, 但其 昏睡适应新fintech 被允许WorldRemit逐渐 咬越来越多 断其板”

审查所谓的 “事实,” 有人可能会注意到,西联汇款的数字业务绝对值增长更快, 与 WorldRemit 的年收入差距从过去的 $0.2B 扩大到 $0.5B 7 岁月. 希望, WorldRemit的投资者有足够的昏睡错过它:

截至第四季度的顶级提供商数字收入 2021

2. 造谣

这听起来不错, 但你不能完全趴在这种情况下,. 你只是故意提出一个事实,就是 not 适用… 但它仍然是一个事实. 例如, 定义跨消费者国际汇款市场规模的愚蠢方法是什么? 如果你回答这个行业的市场规模是所有参与者的总和’ revenues, 这将是 $30-40 billion, 从技术上来说你可能是正确的.

然而, 与可口可乐公司的规模差不多, 以及多少行业 “专家” 知道的定义 “revenues?” Instead, 你应该使用一个更酷的方式来衡量你的市场, 通过转让卷. 从最了解你的谈话要点:

“…看准了机会,四年前打乱 $600 十亿汇款行业。”

Azimo

“The $550 十亿全球汇款市场正在发生显著中断…”

WorldRemit投资者

所以市场HUUGE, 但你可能已经知道,利润率马马虎虎. 什么是下面来形容这个图表天真的方式?

加权平均价格,直到 2018 Q2

您可能正在考虑分享全球加权平均值的最新数据点和, 更没有必要, 老实说,利润率已经下降了一段时间, 接着, 巧合, 随着金融科技初创公司的到来, 下降已经停止. 但你会从这种方法中得到什么, 除了告知潜在客户他们可能不会被现有企业欺骗? Instead, 学习如何恒星, 谁 使命 是 “扩大金融准入和 读写能力 全世界,” 确实它 本文:

“一个典型的传输可以 cost 10% 总汇款; 当你生活在 $2 一天内失去了 $0.20 是一个直接 切的基本需求 喜欢的食物, 卫生保健, 和教育。”

印象深刻? 不只是使用十年之久的数据点, 恒星勇敢地双倍下注, 指责顶级提供商危及接收者’ 生计和未来. 如果是非营利性恒星, 使命的重点是扫盲, 可以像这样, 谁是你考虑一个更高的道德基础? 审查其他比特币/区块链汇款初创公司的营销材料, 他们被誉为行善者,愿意帮助穷人,让世界变得更美好. 然而, 他们还需要筹集资金; 故, 重复 “10-20% 费” 口头禅似乎是不可避免的.

想象一下被 Ripple 或 Libra 等公司雇用, 据称是为了帮助无银行账户威胁的受害者. 一旦进去, 你意识到行善只是一个公关掩护, 希望, 无知或腐败的监督机构, 当你的公司在地下室打印加密货币时. 你会像一些道德寡妇一样辞职吗? 当然不是, 您意识到,对于没有银行账户的人来说,真正的解决方案是复杂的, 虽然现在凉爽地方的租金很高, 所以你继续定罪. 向您的主管学习 天秤座Ripple 怎么做:

David-Marcus-on-X-order-Sep-25-2019
Ripple-评论-2019年10月24日

或者说您下令进行研究, 向几千名消费者提出很多问题,希望得到对您有利的答案. Instead, 你得到的东西很平衡, like “83% 人们认为,如果这是不公平的 [bank] 未告知所涉及的所有费用,他们…” 顶替 “bank” 同 “provider” 或 “TransferWise” 在同一研究中, 你会得到相同的结果. 但是,更加努力 – 这里是TransferWise如何进行这个简单的调查回应并把它变成在这个振臂一呼 公关活动:

“这是 深深的不公平 银行做广告外汇作为免费提供给消费者,而实际上他们只是 隐藏自己的费用 在加价它们增加汇率… 客户只是想知道他们在说什么 - 当然,这不是过分的要求? 这就是为什么我们要求政府就其承诺提供给 停止误导定价 外汇2016年之前“

调查是真的一个金矿 操纵 了解民意. 确保他们是你的营销旋转的一部分:

3. 苹果和桔子

金融科技汇款玩家正在充分利用这个千年历史 操作 说服技巧. 它比较了两种无法比拟的声明, 但您的客户几乎没有人了解汇款行业的详细信息. 看看它是如何Remitly适用 本文:

“… 一般, 客户支付 7.9 percent 费国际汇款, 但Remitly的费用平均 2 percent.”

像许多其他成功的金融科技公司一样, Remitly 正在应用一种先进的通信方法,该方法同时使用两种消费者推动技术: “造谣” 和 “苹果和桔子。” 对所有汇款方式使用算术平均值而不是加权平均值,并将其与纯数字汇款方式的定价进行比较, 雷米特利看上去 4 比典型提供商好几倍. 真正的比较将更加缺乏吸引力:

美元对PHP-500-银行对银行NOV-4-2019

不幸的事实是 Remitly 比现有的一个要贵得多, 关于确切的成本作为另一个, 而且比上一个便宜. 与潜在客户分享这些信息可能是正确的事情, 但这可能会导致与风险投资团队初级成员的电话紧张. 你有足够的应力,是, 权?

除了, 几乎每一个FinTech汇款启动是这样做的. 在看Azimo 本文, 大胆地比较其数字化的定价与西联汇款一些随机数高:

“他们估计它一般费用 about 2% 相比于 西联公司 9%.”

好了, 让我们比较一下下面的两个快照, 同一交易同时进行. 猜猜哪一个是Azimo并且是西部联盟:

西联汇款和Azimo的比较: 通过银行转账英国发送100GBP印度
西联汇款和Azimo的比较: 通过银行转账英国发送100GBP印度
UKIndiaWU100GBP四月 16

不要紧,西联数码定价看齐Azimo的,有时甚至更低? 如果你重视功名真相 & 运气 – maybe, 但你为什么要读这篇文章? 并停止本赛季的颠覆性技术,如比特币和blockchain中寻找真相. 他们的创始人也经常人谁的梦想很快就拥有一辆宾利一天, 所以他们真的没有选择,而是有计划,让. 你看这些孩子是如何学习快:

zebpay,误导性对比 - 的 - 汇款 - 从 - 美国到印度

4. 锚固

这是一个可以同时申请了流行的谈判技巧 扑朔迷离 引导消费者. 这个想法是想出一个毫无意义但听起来令人印象深刻的标准,从表面上将你的初创公司与竞争对手区分开来. 让我们来看看它的通过WorldRemit在实际应用 本文

“该公司还 区分 自己从竞争对手现有 完全在线.”

考虑到每个在职人员都有一个提供在线服务的数字部门, 这句话似乎很奇怪, 但许多消费者可能不知道这一点,并可能认为他们当前的提供商已经落后于时代.

现任者本身就是这种技术的热切学生. 这里是如何 西联汇款 可以:

西联汇款: 广告零手续费, 八月 2015
西联汇款: 广告零手续费, 八月 2015

而 “zero fees” 是一个不相关的数据点, 由于西联汇款收取外汇加价, 大多数消费者会将其视为价格极低的指标. 许多 SaveOnSend 读者惊讶地发现他们最喜欢的提供商, 例如西联汇款或 Xoom, 实际上通过外汇加价从他们身上赚了很多钱 – 这就是强烈的效果 “零费用” 宣传. 银行也拒绝放弃对误导消费者 积极普林 “不收费” 作为真正的好处:

加拿大帝国商业银行推广-的-NO-费换取国际货币转移 -  10  -  26-2016
PR文章: HTTPS://www.finextra.com/pressarticle/66783/cibc-eliminates-fees-for-canada-us-money-transfer

但是当然, 金融科技初创公司需要充满热情才能将这项技术提升到一个全新的水平. 而不是打零散的营销, 他们敢于围绕这个建立整个公司 . 当然, 他们收取用户一个舒适的FX标记, 但如果客户认为他们免费获得服务,他们会不会感觉更好? TransferZero的明显 响应 是 “地狱呀”:

“…we, 关心我们的消费者和他们的需求. 我们尝试的方法把大部分技术,为客户和他们的亲人. TransferZero是西班牙第一汇款Fintech 100% 在线, 所提供的服务是很容易, fast, 安全和免费!”

TransferZero头版十一月 25 2017

Xoom正在教我们另一种方法来应用 “锚固” 技术. 在七月 2015, Xoom的开始发布该广告为美国对印度走廊:

Xoom的微博广告 - 八月 3, 2015

对此解包位, 一个提供商的汇率取决于一个) 银行间汇率和b) 提供商的外汇加价. 越高 (一) 和下部的 (B), 提供者的汇率越好. 现在,让我们来看看Xoom的汇率, 美元兑卢比, 在此期间:

Xoom的印度汇率夏 2015

我们现在与同期银行间汇率进行比较:

USD INR银行间汇率七月 15 - 八月 14 2015
美元INR银行间汇率: 七月 15 – 八月 14 2015

两个图形具有几乎相同的形状, 但Xoom仍然宣称 “有史以来最优惠的价格!”, 让客户觉得公司与此事有关.

Xoom的也是在情感锚定主. 他们每次都提醒我们他们多么关心无法获得银行服务的贫困消费者, 也被称为 “没有银行账户”:

不要紧,他们为这些消费者提供任何服务? 很明显不是. 当他们的信息让每个人都放心有人正在照顾非洲的穷人时,谁有时间详细分析他们的细分市场和产品策略? 因此,保持你的PR固定的情感连接到人类,而你的同事照顾小康民间与 $2,000+ 转让. 向专业人士学习如何以真正关心的方式谈论无银行账户的人:

5. 说谎

这是一个艰难的一个. 虽然大多数FinTech明星都拥有舒适的应用技术 1 通过 4, 很少有雄心很大,做一个空白虚假陈述.

由于经常, TransferWise, 这样的反叛, 树立目标导向的榜样. 你还记得, 美国至印度走廊, TransferWise是最昂贵的供应商之一. 如何 #8 全球性干扰物中 处理它? 津津有味:

TransferWise: Facebook的广告, 四月 16, 2015

TransferWise: Facebook的广告, 四月 16, 2015

TransferWise 不仅承诺 90% savings, 它声称是 “the cheapest” provider. 考虑到TransferWise是优于其他 FinTech初创公司, 加快 过去的Xoom, 并赶上 速汇金, 你能真正买得起不跟随其做法在每一个细节?

其他金融科技公司也效仿了这种勇敢的技术. Remitly真的想快速成长, 所以其精干的团队,甚至想出了在第一时间客户推广一个有趣的转折, 提供一个非常有利的汇率, 有时上述银行间:

Remitly首次提供印度一月 2017

不错, 但你将如何充分利用这个一次性的推广,如果撒谎是确定? 同 福布斯帮助, Remitly声称,它实际上是他们的标准定价:

Remity报价高于外汇汇率一月 14 福布斯文章

记得为什么你在第一时间开始了: 可能是想帮助一些人, 让世界变得更美好… 但如果这意味着更少的吹嘘权利怎么办? 金钱之间的平衡, 名誉, 诚信始终取决于您.

结论

如果您认为我们的文章有任何偏见和/或没有提及使用相同技术的其他提供商, 请在下面的评论部分提供证据. 我们很乐意纠正任何无意的遗漏.

如果你是这些供应商的客户,并感觉受到误导, 请在下面的评论部分分享您的经验. 也欢迎您联系您所在国家/地区的相应政府机构. 例如, 在美国, 它是 FCC and the CFPB.

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